Nos engagements

• Toutes nos traductions sont effectuées par des professionnels diplômés, donc pas de traduction automatique bien entendu .
• tous nos traducteurs travaillent exclusivement dans leur langue maternelle .
• nous respectons la plus stricte confidentialité concernant les documents que vous nous confiez.Cet engagement ne se limite pas à une simple parole donnée, nous signons à votre demande des contrats de confidentialité pour les dossiers les plus sensibles .
• nous répondons à toute demande de devis sous une heure .
• nous pouvons traiter vos urgences en moins de 12 heures pour tout document de moins de 1000 mots .
• contrôle et relecture : tous les textes traduits font systématiquement l’objet d’une relecture avant la livraison. Si le document en a besoin, nous pouvons effectuer à votre demande une relecture croisée par un second traducteur, pour valider ou modifier le texte traduit .
• archivage : nous conservons vos archives pendant trois ans et les mettons à votre disposition à tout moment. Nous pouvons également les détruire à votre demande .
• notre relation de confiance : dès le début, si nous ne pouvons donner une suite favorable à votre demande pour des questions de délais, de combinaisons linguistiques ou de domaines de spécialisation, nous nous engageons à vous informer immédiatement de la situation, dans un esprit de totale transparence.